Privacy Policy

Last updated: June 04, 2026

Dernière mise à jour : 04/06/2026

1. Introduction

SunnyPetra exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d'achat personnalisée. SunnyPetra est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen.

SunnyPetra operates this store and website, including all information, content, features, tools, products and related services to provide you with a personalized shopping experience. SunnyPetra is a store powered by Shopify. This Privacy Policy describes how we collect, use and disclose your personal information when you access the Services, make a purchase, or communicate with us.

2. Personal Information We Collect

2. Informations personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles :

We may collect or process the following categories of personal information:

Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Contact information : name, address, billing address, shipping address, phone number and email address.
Informations financières : numéros de carte de crédit/débit, informations de compte bancaire, détails de transaction, moyen de paiement.
Financial information : credit/debit card numbers, bank account information, transaction details, payment method.
Informations du compte : nom d'utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres.
Account information : username, password, preferences and settings.
Informations de transaction : articles consultés, placés dans le panier, achetés, retournés, échangés.
Transaction information : items viewed, added to cart, purchased, returned, exchanged.
Communications avec nous : informations incluses dans vos communications avec notre service client.
Communications with us : information included in your communications with our customer service.
Informations sur l'appareil : informations concernant votre appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP.
Device information : information about your device, browser, network connection, IP address.

3. Sources of Personal Information

3. Sources des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles à partir des sources suivantes :

We collect personal information from the following sources:

Directement auprès de vous : lorsque vous créez un compte, passez une commande, ou communiquez avec nous.
Directly from you : when you create an account, place an order, or communicate with us.
Automatiquement via les Services : depuis votre appareil via l'utilisation de cookies et technologies similaires.
Automatically via the Services : from your device through the use of cookies and similar technologies.
Auprès de nos fournisseurs de services : lorsqu'ils collectent ou traitent vos informations en notre nom.
From our service providers : when they collect or process your information on our behalf.
Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.
From our partners or other third parties.

4. How We Use Your Information

4. Comment nous utilisons vos informations

Fournir, adapter et améliorer les Services : traiter vos paiements, vos commandes, mémoriser vos préférences, organiser les expéditions, faciliter les retours et échanges.
Provide, adapt and improve the Services : process your payments and orders, remember your preferences, organize shipments, facilitate returns and exchanges.
Marketing et publicité : vous envoyer des communications marketing et promotionnelles par e-mail ou SMS.
Marketing and advertising : send you marketing and promotional communications by email or SMS.
Sécurité et prévention de la fraude : authentifier votre compte, détecter les activités frauduleuses.
Security and fraud prevention : authenticate your account, detect fraudulent activity.
Communiquer avec vous : répondre à vos demandes, offrir un service client.
Communicate with you : respond to your requests, provide customer service.
Raisons légales : se conformer à la législation en vigueur.
Legal reasons : comply with applicable law.

5. Sharing of Personal Information

5. Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à : Shopify et les prestataires de services, les partenaires commerciaux et marketing, nos affiliés ou au sein de notre groupe de sociétés, dans le cadre d'une transaction commerciale ou pour nous conformer à une obligation légale.

We may disclose your personal information to: Shopify and service providers, business and marketing partners, our affiliates, in the context of a business transaction, or to comply with a legal obligation.

6. Relationship with Shopify

6. Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services. Les informations que vous soumettez seront transmises et partagées avec Shopify et des tiers. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité de Shopify.

The Services are hosted by Shopify, which collects and processes personal information regarding your access to the Services. For more information, see Shopify's Privacy Policy.

7. Children's Data

7. Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité.

The Services are not intended to be used by children and we do not knowingly collect any personal information about children who have not reached the age of majority.

8. Security and Retention

8. Sécurité et conservation

Aucune mesure de sécurité n'est parfaite. La durée de conservation de vos informations dépend de la nécessité de gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales.

No security measure is perfect. The retention period of your information depends on the need to manage your account, provide the Services, comply with our legal obligations.

9. Your Rights and Choices

9. Vos droits et choix

Droit d'accès : demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet.
Right of access : request access to the information we hold about you.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos informations.
Right to erasure : request deletion of your information.
Droit de rectification : demander la correction d'informations inexactes.
Right to rectification : request correction of inaccurate information.
Droit à la portabilité : recevoir une copie de vos informations.
Right to portability : receive a copy of your information.
Droit d'opposition : vous opposer à la vente ou au partage à des fins de publicité ciblée.
Right to object : object to the sale or sharing for targeted advertising purposes.
Gestion des communications : vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels à tout moment.
Communication preferences : you can unsubscribe from promotional emails at any time.

10. Contact

If you have any questions about our privacy practices, please contact us:

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter :

Sunny Petra
Chemin de la Chevillarde 12
1208 Geneva, Switzerland
Email: contact@sunnypetra.com